Политика конфиденциальности

Благодарим за посещение нашего интернет-магазина Hotex (https://hotex.com.ua). Мы с уважением относимся к вашей конфиденциальности и защищаем ваши персональные данные в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и политик Google.

1. Общая информация

Владельцем и распорядителем персональных данных пользователей сайта hotex.com.ua является:

Юридическое лицо: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЗАПАДНАЯ ЛИНИЯ» (ТОВ «ЗАХІДНА ЛІНІЯ»)
Код ЕГРПОУ: 35607042
Юридический адрес: 45606, Украина, Волынская обл., Луцкий р-н, село Рованцы, улица Промышленная, дом 1.

2. Какие данные мы собираем

Во время посещения сайта или оформления заказа мы собираем:

Персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес доставки (необходимы для выполнения заказа).
Технические данные: IP-адрес, данные об устройстве и типе браузера (через Google Analytics 4).
Данные о действиях: просмотры товаров, добавление в корзину, история заказов.
Файлы cookie: для обеспечения стабильной работы сайта и персонализации рекламы через Google Ads.

3. Цели использования данных

Мы используем ваши данные исключительно для:

Обработки и отправки ваших заказов через логистические компании.
Связи с вами относительно статуса заказа.
Анализа работы сайта (GA4) для улучшения сервиса.
Настройки релевантной рекламы и ремаркетинга (Google Ads).

4. Защита и хранение данных

Мы применяем современные методы безопасности, включая:

Протокол SSL (защищенное соединение): все данные передаются в зашифрованном виде.
Ограниченный доступ: данные доступны только сотрудникам, ответственным за обработку заказов. Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для выполнения заказа или согласно требованиям налогового законодательства Украины.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши данные. Передача возможна только:

Логистическим компаниям (например, «Новая Почта»): для доставки товара.
Сервисам Google (GA4, Google Ads): для технического анализа и рекламы.
Государственным органам: только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

6. Ваши права

Вы имеете право в любой момент:

Узнать, какие данные мы храним.
Требовать их исправления или полного удаления.
Отозвать согласие на обработку данных.
Отказаться от маркетинговых рассылок.

Для реализации этих прав пишите нам на email: info@hotex.com.ua.

7. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.

Контакты для связи:

Магазин Hotex (ООО «ЗАПАДНАЯ ЛИНИЯ») Адрес: 45606, Украина, Волынская обл., Луцкий р-н, село Рованцы, улица Промышленная, дом 1
Email: info@hotex.com.ua
Телефон: +380631645330

Дата последнего обновления: 12.01.2026